p-hermes강의 02 · 작업 흐름
강의 02 · 작업 흐름01 / 11

일 중에는 바로 끝낼 일과 기록을 남기며 지나가야 하는 일이 있습니다.

짧고 되돌릴 수 있는 일은 기록 없이 바로 끝냅니다. 여러 단계에 걸치는 일은 JOB으로 기록을 남기며 단계를 지납니다.

매니저든 워커든, 일을 하는 쪽이 이 갈림길에서 고릅니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)바로 처리 · 기록 없이바로 처리짧고 되돌릴 수 있는 일결과만 확인하고 끝낸다JOB으로 기록여러 단계에 걸치는 일단계마다 기록을 남긴다일을 하는 쪽이 이 갈림길에서 고른다 — 매니저든 워커든
바로 처리: 기록 없이
JOB: 단계마다 기록

강의의 출발점전체 흐름에서 지금 볼 구간을 정합니다.

다음 질문기록이 필요한 일은 어떻게 가려낼까요?

세 질문02 / 11

여러 단계에 걸치거나, 되돌아볼 가능성이 있거나, 다음 작업의 근거가 되는 일 — 하나라도 해당하면 JOB으로 기록합니다.

여러 단계에 걸치는지, 나중에 되돌아볼 수 있는지, 다음 작업의 근거가 되는지 묻습니다.

직접 하든 맡기든 기준은 같습니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)1. 여러 단계에 걸치는가?2. 나중에 되돌아볼 수 있는가?3. 다음 작업의 근거가 되는가?하나라도 예JOB으로 기록모두 아니오바로 처리
여러 단계에 걸치나?
되돌아볼 수 있나?
다음 작업의 근거인가?
하나라도 예 → JOB

이어받은 질문기록이 필요한 일은 어떻게 가려낼까요?

다음 질문JOB 폴더에는 무엇이 들어갈까요?

JOB 폴더03 / 11

JOB은 기록을 남기는 작업 단위이며, 지나간 자리마다 파일이 남습니다.

JOB 폴더에는 요청 원문과 승인, 결정, 실행·검증 기록, 결과, 변경 전 원본이 함께 들어갑니다.

폴더 하나만 열면 무엇을 왜 했고 어떻게 확인했는지 이어서 볼 수 있습니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)요청 원문무엇을 부탁받았나승인누가 무엇을 허락했나결정무엇을 왜 골랐나실행무엇을 했나검증어떻게 확인했나결과무엇이 남았나변경 전 원본되돌릴 곳폴더 하나만 열면무엇을 왜 했고 어떻게 확인했는지
요청 원문
승인
결정
실행
검증
결과
변경 전 원본

이어받은 질문JOB 폴더에는 무엇이 들어갈까요?

다음 질문약속과 대조 기록에는 실제로 무엇이 적힐까요?

실물 예시04 / 11

요청 기록과 검증 기록을 이어서 읽습니다

요청 기록에 약속한 방법과 검증 기록에 남은 확인 결과를 나란히 읽습니다.

20%는 이 원자료를 직접 계산해서 나온 값입니다.

요청.md

배송 문의 비중 집계

주요 주장 3개 원자료 대조

검증.md

전체 200행 · 배송 40행

40 ÷ 200 = 20%

주장 3개 대조 완료

교육용 합성 기록 · 파일 이름만이 아니라 내용을 확인합니다.

이어받은 질문약속과 대조 기록에는 실제로 무엇이 적힐까요?

다음 질문단계는 어떻게 넘어갈까요?

상태와 전이05 / 11

상태는 지금 어디에 와 있는지를 말하고, 전이는 상태가 바뀌는 일입니다.

작업 흐름은 일을 몇 개의 상태로 나누고, 다음 상태로 넘어갈 조건을 미리 정해 둔 것입니다.

지금 있는 단계가 상태이고, 다음 단계로 바뀌는 일이 전이입니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)상태 = 지금 있는 자리예: 지금은 '실행' 단계전이 = 자리가 바뀌는 일실행 → 검증넘어갈 조건은 미리 정해 둔다조건을 채워야 다음 상태로 간다
상태: 지금 위치
전이: 위치가 바뀜
조건: 넘어갈 기준

이어받은 질문단계는 어떻게 넘어갈까요?

다음 질문넘어갈 조건은 누가, 무엇으로 확인할까요?

게이트06 / 11

단계와 단계 사이에는 게이트가 있어, 약속한 기록을 확인한 뒤에 다음 단계를 엽니다.

게이트는 검증 기록이 실제로 남아 있는지 확인합니다.

검증 기록은 일을 한 쪽이 남깁니다. 기록이 들어가야 다음 단계가 열립니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)검증 기록일한 쪽이 남긴 확인 결과열림말로는 열리지 않는다“검증했어요” ✕약속한 기록이 실제로 있는지 확인한 뒤에 다음 단계를 연다
게이트 앞에서 멈춤
기록이 들어감
게이트가 열림

이어받은 질문넘어갈 조건은 누가, 무엇으로 확인할까요?

다음 질문필요한 기록이 빠지면 어떤 일이 생길까요?

기록이 빠지면07 / 11

기록이 빠지면 게이트는 그 자리에서 멈추고, 무엇이 빠졌는지 알려 줍니다.

게이트는 기록이 빠진 자리에서 멈추고, 무엇이 빠졌는지 알려 줍니다. 채우면 그 자리에서 이어 갑니다.

값이 맞는지는 따로 확인합니다. 검증 단계에서 원자료와 대조하는 일입니다.

기록 누락을 보완한 예

검증 기록 누락 → 단계 전이 정지

실제로 대조하고 검증 기록 보완

필수 기록 확인 → 다음 단계

기록이 있어도 값은 원자료와 따로 대조

이어받은 질문필요한 기록이 빠지면 어떤 일이 생길까요?

다음 질문승인 근거는 누가, 무엇으로 남길까요?

승인 기록08 / 11

승인은 지어내지 않습니다. 승인한 사용자 문장을 근거로 함께 남깁니다.

승인 기록에는 사용자가 실제로 승인한 문장을 그대로 남깁니다.

승인이 없으면 만들어 내지 않고 먼저 묻습니다. 범주별 기준은 위키에 있습니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)사용자“공개해도 됩니다”승인 기록누가 · 무엇을사용자 원문 그대로실행 경계근거가 있을 때만다음 단계로승인을 지어내지 않는다 — 원문이 없으면 먼저 묻는다
사용자 원문
승인 기록
실행 경계

이어받은 질문승인 근거는 누가, 무엇으로 남길까요?

다음 질문언제 '됐다'고 말할 수 있을까요?

핵심 문장

쓸 수 있는 결과를 끝까지 만듭니다.

쓸 수 있는 결과를 끝까지 만들고, 남은 부분은 써 보며 다듬습니다.

완료의 기준10 / 11

그래서 쓸 수 있는 결과를 남기고, 남은 일은 분명히 적어 둡니다.

100% 완성이나 완전한 증명을 기다리느라 멈추지 않습니다. 쓸 수 있는 결과를 먼저 완성합니다.

검증이 실패해도 산출은 보존하고, 부족한 점은 남은 일로 적습니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)쓸 수 있는 결과완료끝까지 만든 것쓸 수 있는 결과확인한 사실남은 일무엇이 남았는지다음에 무엇을 할지
쓸 수 있는 결과
남은 일을 분명히

이어받은 질문언제 '됐다'고 말할 수 있을까요?

다음 질문막혔을 때는 무엇을 반복하지 말아야 할까요?

막혔을 때11 / 11

막히면 고쳐서 다시 가되, 같은 막힘을 되풀이하지 않습니다.

막히면 원인 하나를 고친 뒤 다시 갑니다. 같은 요청의 단순 반복이나 같은 크기의 재시도는 하지 않습니다.

다음 강의에서는 이렇게 남긴 기록이 어떻게 다음 일의 지식이 되는지 봅니다.

요청보고직접 요청같은 대화로 답 · 응답서 없음요청서응답서같은 ID·상태사용자매니저판단·위임·판정워커실행작업 흐름기록이 필요한가?세 질문요청실행검증완료워커가 일을 진행 — 기록이 필요하면 JOB으로 이 단계를 지난다JOB 폴더 — 요청 원문 · 승인 · 결정 · 실행 · 검증 · 결과 · 원본정기 점검 — 찾을 수 있나 · 지금도 맞나 · 실제로 쓰이나작업일을 하는 중기록남겨 둠축적쌓이고 찾기 쉽게 정리활용원칙 · 자료 · 검색확인원문 · 지금 상태기록의 종류: 규칙 · 기억 · 스킬 · 교훈 · 실물 (세부 분류는 강의 03-04)기록이 빠짐채우고 그 자리에서 다시같은 오류가 반복됨원인 하나를 고치고 다시시간이 모자람나누거나 시간을 늘려 다시✕ 같은 요청을 그대로 반복하기 · ✕ 게이트를 넘기 위한 요청 만들기
기록 누락 → 채우고 다시
같은 오류 → 원인 고치고 다시
시간 부족 → 나눠서 다시